Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação

O que esta subclasse compreende

as atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk) - as atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website - a recuperação de panes informáticas - o serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador

Atividades listadas pelo IBGE

• Apoio na configuração de equipamentos, instalação e uso de aplicativos informáticos; serviços de
• Configuração de equipamentos de informática; serviços de apoio a clientes
• Help-desk; serviços de apoio a clientes
• Instalação de equipamentos de informática (hardware) e programas de computador; serviços de
• Instalação e manutenção de software; serviços de
• Manutenção de programas de informática; serviços de
• Manutenção de sistemas informáticos; serviços de
• Manutenção em tecnologia da informação (informática); serviços de
• Monitoramento, teste e análise de redes e sistemas de segurança cibernética (cibersegurança)
• Panes informáticas; recuperação de
• Recuperação de dados, arquivos; serviços de
• Recuperação de panes em programas de informática; serviços de
• Segurança digital (informática); serviços de
• Segurança em informática, antivírus, criptografia, autenticação, detecção de hackers; serviços de
• Segurança em tecnologia da informação (informática); serviços de
• Suporte técnico em tecnologia da informação (informática); serviços de

Onde fica na CNAE

Seção

J · Informação e comunicação

Divisão

62 · Atividades dos serviços de tecnologia da informação

Grupo

62.0 · Atividades dos serviços de tecnologia da informação

Classe

62.09-1 · Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação